"BlackBerry lanzó una tablet sin email y sin calendario. Requería emparejarse con un teléfono BlackBerry. Asumió un write-down de $485M."
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RECAUDADO
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EMPLEADOS
36
MESES
Fundada
2011
Cerrada
2014
País
Canada
Sector
Hardware
Fundador/a
Mike Lazaridis (BlackBerry CEO)
marketfitShutdown
// Error fatal: Launched tablet with no native email app for enterprise users whose primary use case was mobile email
¿Por Qué Fracasó BlackBerry PlayBook?
BlackBerry lanzó la tablet PlayBook en abril de 2011 a $499. El dispositivo tenía una falla fundamental significativa: se lanzó sin aplicaciones nativas de correo electrónico o calendario, las dos cosas por las que BlackBerry era más famoso. Para acceder al correo electrónico, los usuarios tenían que emparejar el PlayBook a través de Bluetooth con un smartphone BlackBerry. En el Q2 2012, BlackBerry reveló un write-down de $485M en inventario no vendido del PlayBook.
// Lección: Enviar cuando esté listo significa incluir las características que definen la promesa de tu marca, especialmente cuando vendes a los usuarios exactos que eligieron tu marca por esas características.
Una tablet de la empresa de correo electrónico móvil sin correo electrónico nativo. Write-down de $485M. El producto violó la promesa de su marca en la característica más esencial.
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El PlayBook es el ejemplo más flagrante de enviar antes de que el producto esté listo en hardware empresarial. La marca completa de BlackBerry se construyó sobre el correo electrónico móvil. Enviar una tablet sin acceso a correo electrónico, para una base de clientes empresariales, fue un fracaso de gestión de producto del más alto orden.
Preguntas Frecuentes
¿Qué era el BlackBerry PlayBook?
La tablet de BlackBerry lanzada en abril de 2011 a $499. Notoriamente lanzada sin correo electrónico ni calendario nativos, requiriendo un teléfono BlackBerry emparejado vía Bluetooth.
¿Por qué falló el PlayBook?
Se lanzó sin correo electrónico para una base de usuarios empresariales que compraba BlackBerry específicamente por el correo electrónico móvil.
¿Cuánto perdió BlackBerry con el PlayBook?
BlackBerry asumió un write-down de inventario de $485M en el Q2 2012.
BlackBerry PlayBook no es la única. El sector Hardware tiene su propio cementerio. Algunas empresas ya están en él — solo que todavía no lo han anunciado.