Dr. Consulta construyó una red de clínicas de atención primaria asequible en la periferia de São Paulo, ofreciendo consultas médicas a R$89. La empresa se expandió agresivamente a 57 clínicas durante el COVID, añadiendo grandes costos fijos. Cuando los volúmenes pandémicos cayeron y el servicio de la deuda aumentó, Dr. Consulta presentó quiebra en abril de 2023 con R$450M en pasivos.
// Lección: La expansión sanitaria con infraestructura clínica de costos fijos requiere financiación de deuda ajustada a períodos de recuperación de pacientes de varios años, no rondas de capital persiguiendo múltiplos venture.
Atención médica genuinamente orientada a la misión que murió porque se expandió a velocidad venture cuando el modelo necesitaba paciencia de infraestructura. Los pobres de Brasil pagaron el precio.
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La atención médica asequible construida sobre infraestructura física requiere capital paciente. Dr. Consulta tenía plazos de venture capital vinculados a expansión inmobiliaria, una combinación fatal.