"OPV a $78 por acción en 1999. Declaró quiebra en 2001. Una valoración de $4 mil millones con $30M en pérdidas."
$210M
RECAUDADO
—
EMPLEADOS
48
MESES
Fundada
1997
Cerrada
2001
País
USA
Sector
Ecommerce
Recaudó
210
Fundador/a
Toby Lenk
unit economicsBankruptcy
// Error fatal: Christmas 1999 fulfillment failure — 400,000 orders not delivered on time for Christmas
¿Por Qué Fracasó eToys.com?
eToys.com se lanzó en 1997 para vender juguetes infantiles en línea. Su OPV de mayo de 1999 tuvo un precio de $20 y alcanzó un máximo de $78 el primer día — brevemente con más valor que Toys R Us. Pero los fallos de entrega en las fiestas de 1999 destruyeron la confianza: eToys no pudo cumplir los pedidos a tiempo para Navidad. eToys declaró quiebra en febrero de 2001.
// Lección: El comercio electrónico es un negocio de logística que resulta tener un sitio web. Construir el lado del almacén no es opcional.
Valoración máxima $4B. Quiebra. Activos vendidos por $3.5M. Pedidos de Navidad 1999 entregados en enero.
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eToys tenía brevemente más valor que Toys R Us a pesar de no tener beneficios. El desastre de cumplimiento de Navidad 1999 fue definitorio: juguetes pedidos para la Navidad de los niños que llegaron en enero. eToys se disculpó con 400,000 clientes. Para entonces, Amazon había construido logística superior. La empresa brevemente valorada en $4B quebró y sus activos se vendieron por $3.5M.
Preguntas Frecuentes
¿Fue eToys el único sitio de e-commerce de juguetes que fracasó?
No — Toysmart.com también fracasó. Pero eToys fue el más prominente debido a su masiva valoración en la OPV. Toys R Us inicialmente no logró competir en línea, luego se asoció con Amazon (perdiendo el control de sus datos a un futuro competidor).