"El rival de Twitter que Google adquirió y luego convirtió en código abierto hacia la irrelevancia"
$5M
RECAUDADO
—
EMPLEADOS
72
MESES
Fundada
2006
Cerrada
2012
País
Finland
Sector
Social
Recaudó
5
Fundador/a
Jyri Engestrom, Petteri Koponen
marketfitMarket Exit
// Error fatal: Google acquired Jaiku as a Twitter competitor then froze development — defensive acquisition without offensive follow-through
¿Por Qué Fracasó Jaiku?
Jaiku se lanzó en 2006 como un servicio de microblogging y compartición de estado móvil, conceptualmente similar a Twitter pero con contexto más rico (incluyendo ubicación, eventos de calendario e información de presencia móvil). Google adquirió Jaiku en octubre de 2007, en lo que parecía una respuesta competitiva directa al creciente impulso de Twitter. Pero Google trasladó Jaiku a Google App Engine, congeló el registro de nuevos usuarios y redujo el equipo al modo de mantenimiento. En 2009, Google publicó el código fuente de Jaiku, señalando efectivamente que no tenía más planes comerciales. La plataforma cerró en 2012 mientras Twitter se acercaba a los 100 millones de usuarios activos.
// Lección: Una adquisición realizada por razones defensivas debe ir seguida de una inversión ofensiva. Comprar un competidor y ponerlo en modo mantenimiento no resuelve nada: la amenaza migra hacia un nuevo retador mientras tu adquisición se deteriora.
Adquirir un competidor para neutralizar la amenaza y luego no financiar el producto para competir es estratégicamente peor que no adquirir en absoluto. El talento y la tecnología quedan inactivos mientras el mercado madura hasta un punto de no retorno.
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La adquisición de Jaiku por Google representa una de las inacciones estratégicas más trascendentales en la historia de internet. A finales de 2007, Twitter era todavía pequeño, con menos de 2 millones de usuarios. Google poseía un competidor directo con características técnicas superiores y un equipo creíble. En lugar de invertir en Jaiku como un rival serio de Twitter, Google lo dejó estancarse en producto y marketing mientras Twitter seguía creciendo. El coste de oportunidad de la adquisición de Jaiku, adquirir un competidor y luego no competir, se midió en los repetidos intentos fallidos de Google de construir productos sociales durante la siguiente década.