"Favorita del CRM dot-com quemo $500M en capital antes de declararse en quiebra en 2001"
$500M
RECAUDADO
—
EMPLEADOS
60
MESES
Fundada
1996
Cerrada
2001
País
USA
Sector
Saas
unit economicsBankruptcy
// Error fatal: Acquisition Strategy
¿Por Qué Fracasó Kana Communications?
Kana Communications construyo software de servicio al cliente empresarial en el pico del auge dot-com. Recaudo mas de $500M a traves de los mercados publicos despues de su IPO en 1999, alcanzando una capitalizacion de mercado maxima superior a $14B. Cuando la burbuja dot-com estallo, el gasto en software empresarial colapso.
// Lección: Las empresas de software que crecen a traves de adquisiciones financiadas con acciones durante valoraciones de burbuja crean una estructura de apalancamiento catastrofica: cuando los ingresos caen, la deuda de adquisicion permanece.
Las adquisiciones financiadas con acciones durante los mercados de burbuja crean obligaciones que sobreviven a la burbuja.
UnicornBurn Hall of Flame · Permanent Record
// EN UNICORNBURN SEASON 0
La empresa de servicio al cliente de $14B que no podia servir a sus propios acreedores.