Clippy (oficialmente el Office Assistant) se lanzó con Office 97 como un clip animado que ofrecía ayuda contextual. Los usuarios universalmente lo odiaban — interrumpía en momentos incorrectos, decía lo obvio y no podía ser descartado permanentemente. Microsoft lo reemplazó en Office 2003 y lo eliminó en Office 2007.
// Lección: La IA que interrumpe en momentos incorrectos es peor que ninguna IA. La precisión del disparador importa más que la riqueza de funciones.
Idea correcta (ayuda proactiva de IA), ejecución catastróficamente equivocada (lógica de activación intrusiva e inútil).
UnicornBurn Hall of Flame · Permanent Record
// EN UNICORNBURN SEASON 0
Clippy es el ejemplo canónico de asistencia de IA que crea fricción en lugar de eliminarla. Tenía buenas intenciones — ayuda proactiva para nuevos usuarios — pero la lógica de activación incorrecta significaba que molestaba a los expertos constantemente mientras apenas ayudaba a los principiantes.
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Clippy (Microsoft Office Assistant) no es la única. El sector Ai tiene su propio cementerio. Algunas empresas ya están en él — solo que todavía no lo han anunciado.