"La plataforma de streaming de videojuegos de Microsoft fichó a Ninja por un reportado 30 millones para robar cuota de mercado a Twitch, y cerró 18 meses después sin haber logrado construir una audiencia viable."
$100M
RECAUDADO
—
EMPLEADOS
48
MESES
Fundada
2016
Cerrada
2020
País
USA
Sector
Gaming
Recaudó
100
Fundador/a
Matthew Salsamendi
platform dependencyShutdown
// Error fatal: Tried to buy a streaming platform audience by signing exclusive creators rather than building the product features, community culture, and discovery algorithms that made Twitch the destination of choice for gaming audiences.
¿Por Qué Fracasó Mixer (Microsoft)?
Mixer comenzó como Beam en 2016, una startup de streaming de videojuegos que Microsoft adquirió por aproximadamente 100 millones ese mismo año. En agosto de 2019, Microsoft anunció que Tyler "Ninja" Blevins, el streamer de videojuegos más seguido del mundo, se mudaba exclusivamente a Mixer bajo un acuerdo reportado de 20-30 millones o más. Semanas después, Michael "Shroud" Grzesiek le siguió en un acuerdo exclusivo separado.
No ocurrió la masa esperada de éxodo de Twitch a Mixer. La audiencia de Ninja en Twitch se había construido durante años a través de relaciones comunitarias. Otros streamers no siguieron a Ninja y Shroud a Mixer. En julio de 2020, apenas 18 meses después del acuerdo de Ninja, Microsoft anunció el cierre de Mixer.
Tried to buy a streaming platform audience by signing exclusive creators rather than building the product features, community culture, and discovery algorithms that made Twitch the destination of choice for gaming audiences.
// Lección: Las audiencias de plataforma siguen a las comunidades, no a las celebridades; comprar creadores exclusivos puede generar visualizaciones a corto plazo pero no el sentido de pertenencia cultural que hace que una plataforma de streaming sea la opción predeterminada.
Microsoft gastó más de 100 millones en Mixer y fichó a Ninja para romper el dominio de Twitch: la audiencia siguió al streamer, no a la plataforma, y Mixer cerró 18 meses después.
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Mixer cometió el clásico error de los desafiantes de plataformas: confundir "acceso al contenido" con "pertenecer a una comunidad". Twitch no era solo donde Ninja transmitía: era la cultura, los emotes, la dinámica del chat, el descubrimiento de nuevos streamers, el grafo social del juego. No puedes comprarte la entrada a una cultura con contratos exclusivos. Cuando Ninja fue a Mixer, sus fans existentes le siguieron como individuo, pero no se convirtieron en miembros de la comunidad Mixer. Los recursos corporativos de Microsoft le dieron dinero para fichar talento; no le dieron la cultura para retener a la comunidad.