"More.com recaudo $36M para vender productos de salud y belleza en linea en 1999 — y se quedo sin dinero en 18 meses, victima de las guerras de farmacias en linea que nadie gano"
$36M
RECAUDADO
—
EMPLEADOS
12
MESES
Fundada
1999
Cerrada
2000
País
USA
Sector
Ecommerce
unit economicsSilent Shutdown
// Error fatal: Unit Economics
¿Por Qué Fracasó More.com?
More.com se lanzo en 1999 como un minorista de salud y belleza en linea, compitiendo en la concurrida categoria de "farmacia en linea" junto a Drugstore.com, Soma.com y cadenas de farmacias tradicionales entrando en digital. La empresa recaudo $36M. Pero el modelo de comercio minorista de salud en linea estaba fundamentalmente roto: los productos de salud y belleza son productos basicos de bajo margen disponibles en todas partes, los costos de envio destruian la economia, y la lealtad a productos especificos no era suficiente para justificar pagar el envio encima de los precios minoristas.
// Lección: Los productos de salud y belleza de uso corriente no pueden venderse de manera rentable en linea sin precios premium, mecanicas de suscripcion que amorticen el envio, o escala de volumen que Walmart y CVS ya tenian. En 1999-2000, ninguna de esas condiciones existia para una startup. La categoria de farmacia en linea estaba condenada al fracaso.
El e-commerce de productos basicos solo funciona a escala. La leccion de la era dot-com que cada generacion de startups de comercio debe volver a aprender: enviar bienes basicos de bajo margen de manera rentable requiere el poder de compra de inventario, la infraestructura de cumplimiento y las relaciones logisticas que solo vienen con la escala del incumbente.
UnicornBurn Hall of Flame · Permanent Record
// EN UNICORNBURN SEASON 0
Las guerras de farmacias en linea de 1999-2000 destruyeron cientos de millones de dolares en capital en media docena de empresas bien financiadas. La categoria no estaba equivocada — Amazon Pharmacy existe hoy — pero las condiciones para hacerla funcionar requerian 20 anos de desarrollo de infraestructura, evolucion de precios de genericos y cambio de comportamiento del consumidor.