"El SaaS para comerciantes PYME en marketplaces de Brasil recaudó $200M de SoftBank y Tiger Global, luego despidió a 800 empleados en 2022 cuando el boom del comercio en marketplaces se normalizó."
$200M
RECAUDADO
—
EMPLEADOS
84
MESES
Fundada
2015
Cerrada
2022
País
Brazil
Sector
Ecommerce
Recaudó
$200M (SoftBank Latin America Fund, Tiger Global, 2015–2021)
Fundador/a
Tiago Dalvi
overexpansionMass Layoff Spiral
¿Por Qué Fracasó Olist?
Olist fue fundada en Curitiba en 2015 para ayudar a los comerciantes PYME brasileños a vender en marketplaces de e-commerce a través de una plataforma unificada. La empresa recaudó $200M de SoftBank Latin America Fund, Tiger Global y otros. En 2022, Olist adquirió Pax (logística) y Vnda (plataforma de e-commerce), expandiéndose agresivamente. La desaceleración del e-commerce post-COVID y los costes de integración de las adquisiciones crearon una crisis financiera. Olist anunció 800 despidos en junio de 2022, aproximadamente el 24% de la plantilla.
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Timeline de Eventos Clave
2015-01
FOUNDING
Fundación de Olist
2018-06
LAYOFF
Primera ronda de despidos masivos
2022-06
SHUTDOWN
Espiral de despidos masivos: Olist cesa operaciones
// Lección: La decisión de adquirir durante un pico de crecimiento COVID debe incluir un escenario donde los ingresos de la entidad combinada reviertan a la tendencia pre-COVID en 18 meses. Si la entidad combinada requiere un crecimiento de ingresos >100% en relación con la tendencia pre-COVID para dar servicio a la deuda de adquisición y los costes de integración, no adquieras.
Los negocios de SaaS B2B no deben realizar adquisiciones materiales durante o inmediatamente después de un período de crecimiento anormalmente alto, porque las valoraciones de las empresas adquiridas y los planes de plantilla de la entidad combinada estarán calibrados para métricas pico que inmediatamente comienzan a normalizarse.
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Olist cometió el mismo error que muchas empresas SaaS de la cosecha de 2021: adquirir productos complementarios a múltiplos pico COVID para construir una suite, luego enfrentarse al triple impacto de los costes de integración, la desaceleración de los ingresos combinados y la retirada de inversores de América Latina en etapa de crecimiento simultáneamente.