"La marioneta de calcetín y $300M recaudados: el colapso dot-com definitorio de la era."
$300M
RECAUDADO
—
EMPLEADOS
24
MESES
Fundada
1998
Cerrada
2000
País
USA
Sector
Ecommerce
unit economicsBankruptcy
// Error fatal: Unit Economics
¿Por Qué Fracasó Pets.com?
Pets.com recaudo $300M, incluida una OPI de $82.5M en febrero de 2000, para vender suministros para mascotas online con envio gratuito o con descuento. Vendia comida para perros por debajo del coste. El coste de adquirir y entregar una bolsa de comida para perros de $10 superaba los $25. Salio a bolsa en febrero de 2000 en el pico del mercado y cerro en noviembre de 2000, nueve meses despues de la OPI.
// Lección: Enviar bienes fisicos pesados y de bajo margen por debajo del coste para adquirir clientes solo funciona si los clientes luego pagan precios que recuperan esos costes de adquisicion. Pets.com no tenia plan para cobrar el envio o subir precios: el modelo de negocio era un programa de donaciones.
Vendio bienes pesados por debajo del coste sin ningun camino a la rentabilidad: nueve meses desde la OPI hasta la liquidacion.
UnicornBurn Hall of Flame · Permanent Record
// EN UNICORNBURN SEASON 0
Pets.com es el fracaso dot-com canonico porque ilustra perfectamente cada error simultaneamente: recaudo antes de demostrar el modelo, gasto en anuncios del Super Bowl, salio a bolsa en el pico de la mania y tenia una economia unitaria negativa sin camino a positiva. La marioneta de calcetín no era el problema.