"Sony y Universal construyeron un Napster legal. Tenía 20.000 canciones y DRM tan restrictivo que los usuarios ni siquiera podían quemar un CD."
$60M
RECAUDADO
—
EMPLEADOS
36
MESES
Fundada
2001
Cerrada
2004
País
USA
Sector
Media
Recaudó
60
Fundador/a
Sony Music / Universal Music Group
marketfitAcqui-hire
// Error fatal: DRM restrictions made the legal service worse in every dimension than the illegal alternative
¿Por Qué Fracasó Pressplay?
Pressplay fue una empresa conjunta de suscripción de música digital entre Sony Music y Universal Music Group, lanzada en diciembre de 2001 como respuesta directa al modelo P2P ilegal de Napster. El producto fue un desastre: lanzó con 20.000 canciones, usó restricciones DRM paralizantes que impedían grabar pistas en CD o usarlas en la mayoría de dispositivos portátiles. Los críticos lo condenaron universalmente como una respuesta de mala fe a la piratería.
// Lección: Un producto construido para parecer competitivo sin serlo realmente sirve los intereses del constructor, no de los usuarios. Los usuarios reconocen la mala fe al instante y la rechazan, a menudo hacia la alternativa ilegal.
20.000 canciones, DRM paralizante, solo dos sellos. iTunes lanzó 18 meses después con 200.000 canciones, DRM limpio, todos los grandes sellos. Pressplay era un placeholder, no un producto.
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Pressplay y su rival MusicNet representan la estrategia de los grandes sellos para parecer que ofrecían una alternativa legal a la piratería mientras en realidad se aseguraban de que fuera peor que la piratería en todos los sentidos relevantes. La iTunes Store de Apple lanzó 18 meses después y dominó inmediatamente haciendo lo que Pressplay se negó a hacer: vender canciones sin restricciones insanas.