"Inventó el streaming de internet en 1995 — luego hizo el producto tan molesto que los usuarios dieron la bienvenida a su reemplazo."
—
RECAUDADO
—
EMPLEADOS
216
MESES
Fundada
1995
Cerrada
2013
País
USA
Sector
Media
Recaudó
0
Fundador/a
Rob Glaser
competitionSlow Death
// Error fatal: Aggressive installer behavior — hijacked system settings, added spyware-like features, earned user hatred
¿Por Qué Fracasó RealPlayer / RealNetworks?
RealNetworks inventó el streaming de audio y video por internet en 1995, y RealPlayer era el reproductor de medios dominante de finales de los 90 y principios de los 2000. Pero RealPlayer se hizo conocido por su comportamiento agresivo de instalación — instalándose como reproductor predeterminado, agregando iconos en la bandeja del sistema, enviando datos de usuarios y siendo difícil de desinstalar.
// Lección: La monetización a corto plazo a través de prácticas de software agresivas destruye la confianza del usuario a largo plazo que es el único activo duradero de una plataforma de medios.
Inventor de la categoría destruido por prácticas de instalación hostiles al usuario. Creó el mercado; iTunes lo tomó.
UnicornBurn Hall of Flame · Permanent Record
// EN UNICORNBURN SEASON 0
RealPlayer fue pionero en medios de streaming. Pero quemaron la confianza del usuario con tácticas de instalación agresivas. El instalador de RealPlayer era tan notorio por secuestrar la configuración del sistema que sitios web enteros estaban dedicados a eliminarlo limpiamente.
// ETIQUETAS DE INVESTIGACIÓN
media playerstreaming pioneeruser hostile softwareiTunes competitionRealNetworksbloatware
RealPlayer / RealNetworks no es la única. El sector Media tiene su propio cementerio. Algunas empresas ya están en él — solo que todavía no lo han anunciado.