"Una cadena tradicional apostó 2.700 millones por internet y los perdió en 14 meses"
$2700M
RECAUDADO
—
EMPLEADOS
24
MESES
Fundada
1999
Cerrada
2001
País
USA
Sector
Media
Recaudó
2700
Fundador/a
Edmond Sanctis
unit economicsFlame-out
// Error fatal: No proprietary product or audience — banner ad revenue model had no floor when dot-com ad market collapsed
¿Por Qué Fracasó NBC Internet (NBCi)?
NBC constituyó NBC Internet (NBCi) en noviembre de 1999 combinando su participación en el portal SNAP con otras propiedades de internet, valorando la nueva entidad en 2.700 millones. La IPO cerró a 18 dólares por acción. NBCi quemó 453 millones en sus primeros dos trimestres, prácticamente sin modelo de ingresos más allá de la publicidad de banners y la aspiración de hacer cross-promotion de propiedades de televisión de NBC online. Cuando el mercado de publicidad punto-com se hundió en 2000, NBCi no tenía suelo de ingresos al que recurrir. NBC la cerró en enero de 2001, 14 meses después de su lanzamiento.
// Lección: El capital de marca offline requiere un producto online que merezca la pena usar para activarlo. Anunciar una joint venture con una cadena de televisión no crea una audiencia.
Una marca televisiva no es una ventaja de distribución en internet. Las audiencias siguen el contenido y la utilidad, no los logotipos corporativos. NBCi tenía el logotipo sin la utilidad.
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NBCi encapsuló la lógica fatal de los medios de comunicación tradicionales durante la burbuja punto-com: la suposición de que la autoridad de marca offline se trasladaba automáticamente online, que la cross-promotion con una cadena de televisión era una estrategia de distribución y que las tarifas publicitarias se mantendrían elevadas indefinidamente. Ninguna de estas premisas se cumplió. La valoración de 2.700 millones era pura especulación sobre el momentum de internet. Cuando ese momentum se invirtió, NBCi no tenía producto, ni tecnología propietaria ni audiencia que no pudiera simplemente usar Google o Yahoo.
Preguntas Frecuentes
¿Qué fue del portal SNAP tras el cierre de NBCi?
El dominio y los activos de SNAP.com fueron devueltos a CNET, que había cofundado el portal SNAP con NBC. CNET continuó como empresa de medios tecnológicos independiente y fue adquirida por CBS Corporation en 2008 por 1.800 millones de dólares.
¿Alguna cadena tradicional navegó con éxito la era punto-com?
La mayoría de los medios tradicionales tuvieron dificultades para construir negocios sostenibles en internet en esta época. Los modelos que finalmente funcionaron —vídeo en streaming, noticias digitales con ingresos por suscripción— requerían modelos de negocio que no existían en 1999. Las empresas que sobrevivieron pivotaron mucho después.
// ETIQUETAS DE INVESTIGACIÓN
NBCSNAP portaldot-commediatelevision internet strategy
NBC Internet (NBCi) no es la única. El sector Media tiene su propio cementerio. Algunas empresas ya están en él — solo que todavía no lo han anunciado.