"El pionero del dinero movil zambiano recaudo $37M para bancarizar a los no bancarizados y fue aplastado cuando los operadores moviles lanzaron sus propios productos de dinero."
$37M
RECAUDADO
—
EMPLEADOS
120
MESES
Fundada
2009
Cerrada
2019
País
Nigeria
Sector
Fintech
competitionSlow Death
// Error fatal: Competition
¿Por Qué Fracasó Zoona?
Zoona construyo una red de agentes de dinero movil en Zambia y Malaui, permitiendo depositos, retiros y transferencias a traves de emprendedores locales capacitados. La empresa recaudo $37M y escalo a miles de agentes. La competencia fatal llego cuando Airtel y MTN, los principales operadores de redes moviles, lanzaron sus propios productos de dinero movil con la ventaja inherente de bases de suscriptores integradas y costo cero de adquisicion de clientes. La economia de los agentes de Zoona collapso a medida que los volumenes de transacciones migraron a billeteras respaldadas por los operadores moviles. La empresa ceso operaciones en 2019.
// Lección: Las redes de agentes de dinero movil en Africa enfrentan un riesgo competitivo existencial de los productos respaldados por los operadores moviles que poseen la relacion con el suscriptor a costo marginal cero. Construir infraestructura fintech sobre un mercado donde las telecos pueden entrar con ventajas estructurales de costos requiere proteccion regulatoria que los lobistas de startups no pueden asegurar. Zoona gano la carrera de innovacion y perdio la guerra de distribucion.
Construyo el mercado, lo perdio ante el dueno de la infraestructura.
UnicornBurn Hall of Flame · Permanent Record
// EN UNICORNBURN SEASON 0
Diez anos construyendo la infraestructura financiera de Zambia un agente a la vez. Luego MTN lanzo MTN Mobile Money y Airtel lanzo Airtel Money en los mismos canales sobre los que Zoona habia construido su caso de negocio. Diez anos de trabajo, desaparecidos en tres.