Kangu vs Glovo (regulatory crisis)

Kangu construyó una red de 3.000 puntos de recogida de barrio para entregas de e-commerce en Argentina, Brasil y Colombia. Cuando MercadoLibre escaló MercadoEnvíos hacia su propia red densa de última milla y Amazon expandió su infraestructura de taquillas y puntos de recogida, el modelo de red de recogida independiente perdió su propuesta de valor. Kangu no pudo competir con el volumen cautivo de los vendedores de MercadoLibre y cerró operaciones en 2021.

Glovo, fundada en Barcelona en 2015, construyó su modelo de negocio sobre repartidores de la gig economy clasificados como autónomos. La Ley Rider española entró en vigor en agosto de 2021, exigiendo a las plataformas contratar a sus repartidores. Glovo inicialmente se negó, acumulando 79M€ en multas. En 2022 había despedido a 250 empleados tecnológicos. Delivery Hero, que había adquirido Glovo por 2.300M€ en 2021, realizó una depreciación significativa.